2016 ဟာ ကိုရီးယားကုမ္ပဏီက လက်ခံမယ့်အရာမဟုတ်ပါဘူး။ နှစ်လယ်တွင် ပရီမီယံ၏ စုဆောင်းမှုများနှင့် ပြဿနာတစ်ခု ပေါ်လာသည်။ Galaxy Note 7 သည် ကုမ္ပဏီအတွက် ဒေါ်လာ ဘီလီယံများစွာ ကုန်ကျခဲ့သည်။ ဒါပေမယ့် ပြဿနာကို ဖြေရှင်းပြီးပြီလို့ ထင်ရပြီး Samsung ဟာ 2017 အတွက် သူ့ရဲ့ flagships အသစ်တွေအတွက် အပြည့်အဝ မြှုပ်နှံထားတော့တယ်။ Galaxy S8 ဒါပေမယ့် ငါတို့ မှားခဲ့တာ ထင်ရှားတယ်။ လွန်ခဲ့သောရက်အနည်းငယ်က Samsung သည် ၎င်း၏အဝတ်လျှော်စက်အလုံးရေ 2,8 သန်းကို ပြန်လည်သိမ်းဆည်းခဲ့သည်။ အဆိုပါမော်ဒယ်များ၏ပိုင်ရှင် 730 သည်ပေါက်ကွဲမှုများနှင့်ကြုံတွေ့ခဲ့ရပြီး XNUMX ဦး ဒဏ်ရာရခဲ့သည်။ စားသုံးသူထုတ်ကုန်ဘေးကင်းရေးကော်မရှင်က Good Morning America တွင် အစီရင်ခံခဲ့သည်။
“ငါတို့ပြောနေတာက….လေမှုတ်ထုတ်နေတဲ့ အဝတ်လျှော်စက်တွေရဲ့ အပေါ်ပိုင်းမှာ အရမ်းကြီးပြီး ပြင်းထန်တဲ့ အန္တရာယ်တစ်ခုအကြောင်း ပြောနေတာ။ CPSC ဥက္ကဋ္ဌ Elliot Kaye က ပြောကြားခဲ့ပါသည်။
လုံခြုံရေးစစ်ဆေးစဉ်အတွင်း ကောင်းစွာမလုံခြုံသော ချို့ယွင်းနေသော ယူနစ်များ၏ အပေါ်ပိုင်းတွင် ကျိုးပဲ့နေသော ဖွဲ့စည်းပုံတစ်ခု ရှိနေသည်ဟု သူ့ကဆိုသည်။ ယင်းကြောင့် အဝတ်လျှော်စက်၏ အပေါ်ပိုင်း ပြုတ်ကျကာ လူကိုးဦး ဒဏ်ရာရရှိခဲ့သည်။ Samsung အတွက် ကံမကောင်းစွာပဲ၊ 34 ခုနှစ် မတ်လ မှ 2011 ခုနှစ် နိုဝင်ဘာလအတွင်း ရောင်းချခဲ့သော မော်ဒယ် 2016 ခုကို ပြန်လည်သိမ်းဆည်းခြင်းတွင် အကျုံးဝင်ပါသည်။ ဤအဝတ်လျှော်စက်များထဲမှ တစ်ခုကို ပိုင်ဆိုင်သော Melissa Thaxton သည် သူမထံတွင် အဝတ်လျှော်စက်ပေါက်ကွဲသွားသောအခါ ပြင်းထန်သော ဒဏ်ရာကို ရှောင်ရှားနိုင်ခဲ့သည့်အတွက် ကံကောင်းပါသည်။
"သတိမပေးဘဲ၊ အဝတ်လျှော်စက်က ဘယ်နေရာမှာမှ ပေါက်ကွဲသွားတယ်၊ အဲဒါက ငါကြားဖူးသမျှ အသံတွေထဲမှာ အကျယ်ဆုံးပဲ... ငါ့ခေါင်းနားကို ဗုံးကျသွားတယ်"
Samsung ရဲ့ တရားဝင်ထုတ်ပြန်ချက်မှာ ဖတ်ရပါတယ်၊
“Samsung က ပေါက်ကွဲမှု ဖြစ်ပွားရတဲ့ အကြောင်းရင်းကို မြန်မြန်ဆန်ဆန်နဲ့ ထိထိရောက်ရောက် ရှာဖွေဖို့ ကြိုးစားနေပြီး သေဆုံးသူ ကိုးဦးကို ပြင်းထန်စွာ ဒဏ်ရာရစေခဲ့ပါတယ်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဦးစားပေးမှာ ပေါက်ကွဲမှုများနှင့် အခြားဒဏ်ရာများ မဖြစ်ပွားစေရန် အန္တရာယ်အားလုံးကို တတ်နိုင်သမျှ ဖယ်ရှားပစ်ရန်ဖြစ်သည်။ Customer များအားလုံးကို အဆင်မပြေမှုများအတွက် တောင်းပန်အပ်ပါသည်။"
ယခုအချိန်တွင် Samsung သည် အိမ်သုံးအဝတ်လျှော်စက်ကို အခမဲ့ ပြုပြင်ပေးနေသည်။ ၎င်းတွင် ချို့ယွင်းနေသော အဖုံးကို ခိုင်ခံ့စေခြင်း၊ အာမခံ တစ်နှစ် သက်တမ်းတိုးခြင်း တို့ ပါဝင်ပါသည်။ အချို့သောဖောက်သည်များသည် အပိုကုန်ပစ္စည်းများဝယ်ယူမှုအတွက် အထူးလျှော့စျေးရရှိပြီး Samsung ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ပြိုင်ဘက်၏ထုတ်ကုန်ဖြစ်စေ အရေးမကြီးပါ။ နောက်ဆုံးတော့ အရေးကြီးဆုံးအပိုင်းကို ရောက်သွားတယ်။ ဒဏ်ခံပိုင်ရှင်များသည် ပြန်အမ်းငွေကို ခံစားခွင့်ရှိသည်။
နောက်ဆက်တွဲ-
လွန်ခဲ့သည့်လများစွာက CPSC သည် ၎င်းတို့၏လုပ်ငန်းဆောင်တာများသည် အသက်အန္တရာယ်ရှိနိုင်ကြောင်း Samsung သုံးစွဲသူများအား သတိပေးခဲ့သည်။
ရင်းမြစ် - Neowin
